Auxiliar de Atendimento

Expira em 29 dias
Descrição:
Você é uma pessoa comunicativa, organizada e está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente? Então essa vaga é para você!
Estamos em busca de um Auxiliar de Retenção para integrar nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e fidelização de nossos clientes em uma empresa do setor de serviços em expansão !
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Habilidade de comunicação verbal e escrita
Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
Desejável:
Ensino Médio Completo
Experiência comprovada na função
Conhecimentos em informática (Excel e sistemas de gestão)
Boa comunicação e habilidade para lidar com situações desafiadoras
Proatividade e espírito de equipe
Responsabilidades:
Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços;
Realizar registro e acompanhamento de demandas dos clientes;
Auxiliar no processo de retenção de clientes, identificando e resolvendo possíveis insatisfações
Atender e acompanhar clientes em processo de cancelamento, buscando alternativas para manutenção do relacionamento
Colaborar com a equipe comercial para identificar melhorias e soluções para a satisfação dos clientes
Registrar e acompanhar informações de clientes no sistema de forma eficiente
Instruções adicionais:
Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00 com 1h12 de intervalo;
Não trabalhamos aos sábados;
Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Vale Alimentação (R$ 24,15 por dia trabalhado)
Plano de saúde coparticipativo
Plano odontológico (opcional)
Assistência com farmácias (desconto em folha)
Convênio com academias (Total Pass)
Seguro de vida
Day-off (folga no dia do aniversário)
Ginástica laboral.
Precisa de experiência: Sim
Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 07
Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 5 meses
Publicado em: 11/03/2025 12:06

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