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Auxiliar de Venda
- Realizar atendimento receptivo e ativo com foco em solucionar problemas e oferecer soluções para as diversas necessidades dos clientes em operação.
- Utilizar o CRM, e o Tiny para registrar, organizar e consultar informações relevantes de clientes da equipe comercial, segmentando inativos e oportunidades de upsell.
- Propor soluções personalizadas e estratégias de retenção e aumento de vendas para clientes.
- Colaborar com a equipe de vendas para executar estratégias de cross-sell e upsell, alinhadas aos objetivos comerciais.
- Monitorar e acompanhar métricas de atendimento e relatórios de feedback do cliente, propondo melhorias contínuas no processo.
Ter boa comunicação oral;
Relacionamento Interpessoal;
Foco em Resultados.
Trabalho em equipe.
- Organização para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Capacidade analítica para interpretar dados de clientes e identificar tendências de comportamento.
- Proatividade para identificar e propor melhorias no atendimento.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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