Vaga de Customer Success (cs)

Expira em 33 dias
Descrição:
Somos uma empresa inovadora focada em entregar soluções excepcionais para nossos clientes. Buscamos um estagiário de Customer Success que seja proativo, empático e com vontade de ajudar nossos clientes a alcançarem seus objetivos com nossos produtos e serviços.
Requisitos:
cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas
Facilidade em comunicação escrita e verbal
Perfil organizado, proativo e com capacidade de resolver problemas
Interesse em trabalhar com atendimento ao cliente e otimização de processos
Desejável:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas
Conhecimento em ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot) será considerado um diferencial
Responsabilidades:
Auxiliar na criação e execução de estratégias de sucesso do cliente
Acompanhar a jornada do cliente, garantindo satisfação e resultados positivos
Suporte na identificação de oportunidades de melhoria e otimização para clientes
Ajudar na gestão de relacionamento com clientes através de e-mails, chamadas e reuniões online
Apoiar na coleta de feedbacks e sugestões para aprimorar os processos internos e o produto
Ajudar a manter atualizados os dados e registros dos clientes em nosso CRM
Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir uma experiência de cliente excepcional
Benefícios:
Salário Fixo + Vale Alimentação + VT
Precisa de experiência: Sim
Área: Marketing
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 01 ano e 9 meses
Publicado em: 12/03/2025 11:35

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