Atendimento Ao Cliente

Expira em 18 dias
Descrição:
Por gentileza, para que possa efetivar a sua candidatura a vaga, cadastre-se neste link: https://mgp.vagas.solides.com.br/vaga/584093


A MGP Telecom nasceu há mais de 15 anos, em Maringá, com um propósito claro: levar internet de qualidade para quem ainda não tinha acesso. Desde então, crescemos e nos tornamos referência no fornecimento de internet via fibra óptica.
Se você busca um lugar para crescer e fazer a diferença, a MGP Telecom é o seu lugar!

DESCRIÇÃO DA VAGA:
Estamos em busca de um colaborador para compor o time de atendimento financeiro, atuando com abordagem ativa e receptiva de clientes, através do Whatsapp e telefone.
Requisitos:
Boa comunicação e facilidade para trabalhar com o público
Conhecimento do pacote office
Experiência em atendimento via Whatsapp e Telefone
Desejável:
- Organização e Proatividade;
- Ser responsável e atenta;
- Trabalhar bem em equipe.
- Habilidades com sistema e informática.
Responsabilidades:
- Atender demandas dos clientes sobre consulta de pagamentos.
- Gerar boletos, negociações, acordos e troca de titularidade.
- Troca de plano e mudanças de endereço.
- Abertura de O.S e agendamentos.
- Cobranças de inadimplentes, entre outros.
Instruções adicionais:
Horário de segunda a sexta-feira das 14h às 20h e aos sábados das 9h às 15h OU das 11h às 17h (por escala)
Benefícios:
Plano de Saúde (Inclusão após experiência, custos 100% cobertos pela empresa)
Plano odontológico (Inclusão após experiência, custos 100% cobertos pela empresa)
Vale alimentação (R$ 28,00 o dia trabalhado, média de R$ 700,00 por mês - Sem descontos)
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim São Francisco
Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 5 meses
Publicado em: 18/03/2025 16:00

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