Assistente de Pós Vendas

Expira em 27 dias
Descrição:
- Realizar o atendimento ao cliente de forma comunicativa, receptiva e ativa para prestação de informações e no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões;
- Encaminhar os assuntos apresentados para as áreas responsáveis;
- Acompanhar as pendências, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados;
- Controle e agendamentos de serviços e suporte a assistências técnicas;
- Acompanhamento dos pedidos de venda e dos processos internos ao atendimento ao cliente;
- Organização e desenvolvimento de recursos para produzir relatórios de necessidades da empresa dentro do controle dos processos internos;
- Realizar pesquisas de satisfação após entrega do produto final;
- Auxiliar a desenvolver ferramentas para centralizar as informações de necessidade do cliente garantindo um relacionamento estreito entre empresa-cliente;
Requisitos:
Facilidade em criar e/ou administrar planilhas no Excel
Facilidade com o manuseio da agenda google
Experiência em atendimento ao cliente
Experiência com móveis
Desejável:
- Proativo(a) e disposto(a) a aprender;
- Trabalho em equipe;
- Disponibilidade de horário;
- Comunicação e assertividade;
- Oratória;
Instruções adicionais:
HORÁRIO:
Segunda à quinta 07:30 às 17:30
Sexta-feira 07:30 as 16:30
com 01h de almoço.
Benefícios:
- Salário a combinar;
- Vale Alimentação + cesta basica;
- Assiduidade;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Plano de saude e odontologico / coparticipativo
Precisa de experiência: Sim
Área: Indústria, Manufatura e Produção
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Conjunto Residencial Cidade Alta
Utiliza o Maringa.Com: Há 06 anos e 8 meses
Publicado em: 27/03/2025 13:42

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