Consultor (a) de Consórcio Web - Zacarias Veículos

- Oferecer consultoria especializada aos clientes interessados em consórcios, esclarecendo dúvidas e apresentando as opções disponíveis.
- Realizar atendimentos via chat, e-mail, redes sociais e outras plataformas digitais.
- Gerenciar o processo de venda de consórcios através das plataformas digitais da empresa, garantindo um atendimento eficiente e personalizado.
- Acompanhar e converter leads gerados por meio de campanhas online e estratégias de marketing digital.
- Colaborar com a equipe de marketing para criar e otimizar campanhas de vendas de consórcios nas plataformas digitais.
- Identificar oportunidades de melhoria na abordagem digital e implementar ações para aumentar a conversão de vendas.
- Auxiliar os clientes na conclusão do processo de adesão ao consórcio, incluindo o preenchimento de documentos e formalização do contrato.
- Acompanhar o andamento das adesões e fornecer suporte em caso de dúvidas ou problemas.
- Manter-se atualizado sobre as ofertas de consórcios, mudanças no mercado e regulamentações do setor.
- Elaborar relatórios sobre as vendas e desempenho das plataformas digitais, analisando resultados e propondo melhorias.
- Monitorar métricas de desempenho e feedback dos clientes para ajustar estratégias e melhorar a eficácia das vendas.
- Construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
- Realizar follow-up com clientes após a adesão para garantir a satisfação e resolver possíveis problemas.