Cadastrar
Entrar
Supervisor (a) de Atendimento Hospitalar
- Gestão de processos e treinamentos dos setores afins;
- Realizar POPs e PRS para organização dos setores;
- Gera relatórios para a administração dos atendimentos;
- Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários dos serviços da empresa e analisar estatísticas do departamento de atendimento;
- Realizar o acompanhamento das atividades diárias e elaborar escalas de folga, a fim de cumprir as normas e garantir a satisfação dos clientes;
- Liderar a equipe no atendimento pessoal e telefônico, revisar os materiais de apoio, scripts e participar no desenvolvimento dos processos;
- Aplicar treinamentos, monitorar atendimentos, feedback e reporte de resultados à gestão;
- Organização das agendas de atendimento de cada especialidade, horários e jornadas de atendimento, assim como o ensalamento dos médicos;
- Receber, organizar e distribuir solicitações de clientes aos membros da equipe.
Horário comercial: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30
Regime Celetista
- Monitorar qualidade de atendimento;
- Atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividades.
- Ter empatia;
- Ser proativo;
- Comunicação eficaz;
- Ser organizado;
- Ter afinidade com a tecnologia.
Assiduidade;
Vale Alimentação ou refeição;
Vale transporte ou vale combustível;
Seguro de vida;
Assistência médica ambulatorial;
Convênio com farmácias.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer
em decorrência de anúncios publicados no site.
Automoveis
Imóveis
Informática
Acessórios
Eletrônicos
Serviços
Animais
Diversos
Grátis