Operador de Telemarketing - Sac

Expira em 33 dias
Descrição:
Prestar primeiro atendimento ao cliente via telefone e outras ferramentas de atendimento digital disponibilizadas pela empresa. Responder dúvidas, direcionar o atendimento ao setor competente e realizar agendamentos de atendimentos clínicos. Realizar atendimento ativo e receptivo por diversos canais de comunicação, utilizando scripts de atendimento para padronizar os processos e unificar o discurso. Preencher informações das solicitações nos sistemas e formular soluções claras e objetivas, encaminhando para os setores responsáveis quando necessário. Apoiar demandas do setor de Relacionamento e, eventualmente, cobrir as atividades da recepção. Manter a área de trabalho limpa e organizada.
Requisitos:
Experiência com atendimento telefônico
Ensino médio completo
Instruções adicionais:
Horário: Segunda a Sexta das 11:40 às 18:00 e Sábados das 08:00 às 12:00
Benefícios:
Vale Refeição (VR) de R$25,50 por dia trabalhado;
Vale Transporte, disponível com desconto de 6% conforme a CLT, se necessário;
Convênio com universidades para oportunidades de educação continuada;
Convênio com a Gympass, que oferece acesso a uma rede conveniada de academias;
Plano Sou Prever, que proporciona descontos diferenciados para colaboradores nas empresas do grupo;
Descontos em farmácias;
Angeplus, com descontos em clínicas médicas, entretenimento, restaurantes, saúde e esportes.
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 1.900,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Chácara Paulista
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 6 meses
Publicado em: 30/04/2025 09:34

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