Analista de Crm

Expira em 3 dias
Descrição:
Fazer coleta de informações e levantamento de histórico de clientes para entender comportamentos do mercado
Fazer acompanhamento da equipe de vendedores para que use corretamente a plataforma do CRM
Trabalhar em conjunto com times de vendas, marketing e atendimento ao cliente
Emitir relatórios para análise de conversão de vendas versus entrada de leads(contatos)
Monitorar a ferramenta de satisfação do cliente (NPS)
Monitorar as plataformas (redes sociais)
Requisitos:
Boa capacidade analítica
Conhecimento em ferramentas de CRM
Familiaridade com marketing digital
Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal
Ser organizado (a)
Ter habilidade com informática, excel
Desejável:
Ter conhecimento CRM RD Station
Ter formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Tecnólogo de Marketing
Responsabilidades:
Criar Indicadores (métricas) em cima da análise de informações para tomada de decisões
Garantir a utilização das ferramentas do CRM
Monitorar e gerar informações sobre a ferramenta de satisfação do cliente(NPS)
Instruções adicionais:
Ser comprometido (a) com resultados
Benefícios:
Vale transporte, cartão alimentação
Precisa de experiência: Sim
Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 7 meses
Publicado em: 09/05/2025 09:42
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