Atendimento Ao Cliente - (Empresa de Curso Online)

Expira em 33 dias
Descrição:
Estamos em busca de um(a) Customer Success para se juntar ao nosso time!
Somos especialistas em ajudar terapeutas a alcançarem resultados de verdade, por meio de treinamentos e mentorias focadas em marketing humanizado e gestão de negócios.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento, suporte ao cliente ou sucesso do cliente.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Perfil proativo e focado em solução de problemas.
Ter boa memória, ser organizado e detalhista
Gostar de se comunicar e construir relações de confiança.
Desejável:
Ser carismático e saber criar conexão com diferentes perfis.
Ter foco em resultados e metas.
Ser bem-humorado e manter uma postura positiva no dia a dia.
Ter iniciativa e agir com proatividade.
Gostar genuinamente de pessoas e de ajudar.
Responsabilidades:
Realizar atendimento aos alunos.
Preencher relatórios de acompanhamento individual dos alunos.
Fazer abordagem proativa para entender necessidades e oferecer suporte contínuo.
Auxiliar na implementação, treinamento e uso dos conteúdos.
Resolver problemas rapidamente e garantir a satisfação dos alunos.
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno.
Coletar feedbacks e repassar para a equipe interna para aprimoramentos.
Precisa de experiência: Não
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 02 anos
Publicado em: 13/05/2025 08:00

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