China Gate

Assistente de Atendimento

Expira em 33 dias

Descrição:

Estamos em busca de profissionais apaixonados por ajudar pessoas e com ótimo relacionamento interpessoal para se juntarem ao nosso time como Assistente de Atendimento. Se você é comunicativo, proativo e adora resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde seu papel será fundamental para garantir a satisfação de nossos clientes. Se você busca um desafio que permita o seu crescimento profissional e pessoal, venha fazer parte da nossa equipe e faça a diferença conosco!

Requisitos:

- Ensino Médio completo

- Boa comunicação verbal

- Habilidade para lidar com o público

- Proatividade

- Organização

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento ao cliente desde o seu início de jornada em todos os serviços e cursos oferecidos pela China Gate, realizando ações de boas-vindas e entrega de instruções sobre seu processo de importação;
• Realizar o Onboarding dos clientes e alinhamento de expectativas, a fim de garantir o sucesso de sua primeira importação;
• Coletar feedback do cliente através da escuta ativa, realizando chamadas de pesquisa sobre a experiência do usuário ao final de cada processo com a China Gate;
• Receber e preparar documentação parar início de cada serviço.
• Criar cards no Monday e pastas no Sharepoint;
• Manter o Monday sempre atualizado e gerir os cards para que não haja duplicidade de serviços em andamento;
• Manter o relatório diário atualizado

Benefícios:

• VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 24,15 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10
por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.

Precisa de experiência: Sim

Área: Comércio Exterior

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Centro

Utiliza o Maringa.Com: Há 07 anos e 5 meses

Publicado em: 15/05/2025 11:25

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