Atendente Retenção

Expira em 27 dias
Descrição:
A MGP Telecom nasceu há mais de 15 anos, em Maringá, com um propósito claro: levar internet de qualidade para quem ainda não tinha acesso. Desde então, crescemos e nos tornamos referência no fornecimento de internet via fibra óptica.
Se você busca um lugar para crescer e fazer a diferença, a MGP Telecom é o seu lugar!

DESCRIÇÃO DA VAGA:
Buscamos um profissional para compor nosso time de retenção, onde será responsável por conduzir o atendimento a clientes no processo de retenção, identificando e resolvendo possíveis insatisfações.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Desejável:
Conhecimento em informática (pacote Office e internet).
Comunicação eficiente, postura proativa e capacidade para lidar com desafios.
Experiência em atendimento via Telefone e WhatsApp, será um diferencial.
Responsabilidades:
Contribuir identificando sinais de insatisfação e atuando preventivamente.
Dar suporte a clientes em fase de cancelamento, apresentando soluções eficientes.
Outras funções pertinentes ao departamento.
Instruções adicionais:
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 13h às 19h, e aos sábados das 09h às 15h.
Benefícios:
- Vale alimentação (R$ 28,00 o dia trabalhado, média de R$ 700,00, sem descontos)
- Plano de Saúde - Santa Casa (Inclusão após experiência, custos 100% cobertos pela empresa)
- Plano odontológico - Uniodonto (Inclusão após experiência, custos 100% cobertos pela empresa)
- Convênio para descontos com Instituição de Ensino Superior.
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim São Francisco
Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 6 meses
Publicado em: 16/05/2025 11:26

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.