Operador de Telemarkting
Realizar ligações para clientes com o objetivo de aplicar pesquisas de satisfação;
Registrar as respostas de forma clara e precisa no sistema;
Zelar pela qualidade do atendimento e pela imparcialidade na coleta das informações;
Identificar padrões de satisfação ou insatisfação e reportar à equipe responsável.
Atendimento receptivo para agendamento de serviço.
Segunda a sexta, das 08h às 18h com 2 horas de almoço.
E aos sábados das 8h as 12 horas.
Boa dicção, escuta ativa e cordialidade no atendimento;
Facilidade com ferramentas digitais e CRM;
Organização e atenção aos detalhes.
Experiência com telemarketing ou atendimento ao cliente;
Já ter atuado com pesquisas de opinião ou NPS.
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