Recepção

Expira em 32 dias
Descrição:
O Hospital do Câncer de Maringá tem como princípio fundamental a humanização no atendimento e o compromisso genuíno com a valorização da vida. Nossa missão vai além do tratamento: buscamos oferecer acolhimento, empatia e excelência em cada cuidado prestado.

Em constante crescimento, estamos fortalecendo nossa equipe e buscamos um(a) Recepção Hospitalar que compartilhe dos nossos valores para atuar em um ambiente que preza pelo respeito, colaboração e dedicação ao bem-estar de todos os envolvidos.

Se você é comunicativo(a), atencioso(a), organizado(a) e tem empatia no atendimento ao público, venha fazer parte de uma instituição que tem um propósito maior e faz a diferença na vida de milhares de pessoas.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência prévia com atendimento ao público;
Experiência prévia na função;
Noções básicas de rotinas hospitalares;
Familiaridade com sistemas de gestão hospitalar.
Desejável:
Boa comunicação verbal e escrita;
Postura ética, empatia e paciência no atendimento ao público;
Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações delicadas.
Responsabilidades:
• Realizar a recepção de pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e empatia, respeitando normas de conduta e privacidade;
• Efetuar o cadastro de pacientes no sistema hospitalar, conferindo e atualizando dados pessoais e informações do convênio, quando houver;
• Agendar, confirmar e orientar sobre consultas, exames, internações e procedimentos diversos;
• Encaminhar os pacientes aos setores competentes conforme triagem ou agendamento;
• Controlar o acesso de visitantes conforme normas do hospital, emitindo crachás e mantendo registro;
• Prestar informações básicas sobre serviços, horários, localizações e normas da instituição;
• Manter comunicação clara e eficiente com equipes médicas, enfermagem e setores administrativos;
• Atender e realizar ligações telefônicas, direcionando-as corretamente ou anotando recados;
• Organizar e arquivar documentos e formulários relacionados ao atendimento;
• Apoiar o setor de faturamento com coleta e conferência de guias, autorizações e demais documentos necessários;
• Zelar pela ordem, limpeza e organização do ambiente de recepção;
• Agir com sigilo e ética profissional, especialmente em relação às informações médicas e pessoais dos pacientes.
Benefícios:
Prêmio Assiduidade - 10% salário base;
Insalubridade - 10% salário mínimo;
Refeição na empresa;
ATS - Adicional por tempo de serviço a cada ano trabalhado;
Licença Prêmio - a cada 3 anos trabalhados;
Folga de Aniversário;
Vale alimentação - R$ 100,00;
Plano de saúde coparticipativo após experiência;
Plano odontológico coparticipativo após experiência;
Vale transporte.
Precisa de experiência: Sim
Área: Saúde, Trat.Terapêuticos e Hospitalar
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 2.072,11 - R$ 2.400,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 05
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 7 meses
Publicado em: 03/06/2025 14:44
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