Customer Success
Se você ama desafios e gosta de se comunicar, temos uma oportunidade para você!
Aqui você irá realizar:
Reuniões de Onboarding de novos clientes e acompanhamento da jornada inicial;
Monitoramento de dados e métricas de engajamento do cliente;
Análise de Churn junto ao COO;
Revisar melhorias para equipe/empresa/setor;
Follow ups com clientes;
Visitas aos clientes;
Participação em reuniões
Fomentar a cultura de sucesso do cliente na empresa;
Repassar feedback de clientes para equipe.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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