Atendimento Comercial para Comunicação Visual

VAGA: Atendimento Comercial Comunicação Visual
Regime: Presencial | Segunda a Sexta, horário comercial
Tipo de contrato: CLT
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SOBRE A VAGA
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time de Atendimento Comercial. A pessoa será responsável por atender clientes, elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e garantir uma experiência positiva do início ao fim.
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RESPONSABILIDADES
• Atender clientes via WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente
• Identificar necessidades e orientar sobre os produtos e serviços (fachadas, adesivos, letreiros, envelopamentos, etc.)
• Elaborar e enviar orçamentos com base nas tabelas e diretrizes da empresa
• Acompanhar o status dos pedidos junto à produção e manter o cliente informado
• Registrar interações e oportunidades no CRM
• Solicitar artes e acompanhar aprovações com o time de criação
• Fazer follow-up de propostas enviadas e buscar conversão em vendas
• Realizar pós-venda para medir satisfação e buscar indicações
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REQUISITOS
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e foco em processos
• Conhecimento básico em Excel ou Google Planilhas
• Agilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, CRM, e-mail)
• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas (desejável)
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DIFERENCIAIS
• Vivência em empresas de comunicação visual, gráficas ou publicidade
• Noções de medidas e formatos de impressão
• Experiência com Corel Draw e Photoshop ou sistemas similares
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente
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REMUNERAÇÃO
• Salário fixo compatível com o mercado + bônus por metas
• Vale-transporte
• Possibilidade de crescimento na área comercial