Assistente de Atendimento - Comunidade de Clientes

Expira em 31 dias
Descrição:
Que tal fazer parte de uma equipe que ajuda empresas a importar da China para o Brasil com Segurança e Viabilidade!!

Fazemos isso através de conteúdos gratuitos em nossas redes sociais, cursos e serviços focados em quem quer começar e escalar suas importações.

Se você é movido(a) por conexões reais, acredita no poder das comunidades e sabe que sucesso do cliente vai muito além da entrega... vem com a gente!
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de resolução de problemas
Desejável:
Familiaridade com: RD Station, ActiveCampaign ou Salesforce Email Studio (desejável) com noções de fluxos leves de nutrição e CRM.
Responsabilidades:
- Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo!);
- Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína;
- Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo!);
- Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores;
- Resgatar clientes inativos com abordagens humanas e acolhedoras;
- Acompanhar os principais indicadores da comunidade e trazer sugestões de melhoria.
Benefícios:
VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 24,15 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10
por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.
Precisa de experiência: Sim
Área: Comércio Exterior
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Centro
Utiliza o Maringa.Com: Há 07 anos e 6 meses
Publicado em: 10/06/2025 14:10
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