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Secretariado
O(a) profissional será responsável por:
Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade, prezando por um atendimento humanizado;
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas, exames e procedimentos;
Organizar a agenda médica e acompanhar o fluxo de atendimento diário;
Manter a recepção organizada e prestar suporte aos demais setores da clínica;
Auxiliar no preenchimento de fichas, termos de consentimento e protocolos de atendimento;
Realizar atendimento via WhatsApp, telefone e presencial;
Acompanhar o paciente no pré e pós-atendimento, garantindo uma experiência positiva;
Apoiar em campanhas de relacionamento com os pacientes (datas comemorativas, ações de marketing, etc.).
Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e empatia
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos
Manter a organização da recepção e salas de atendimento
Auxiliar no preenchimento de fichas, termos e protocolos
Dar suporte no pós-consulta, com orientações e follow-ups
Atuar como ponto de conexão entre o paciente e os demais setores da clínica
Organizar a agenda médica e otimizar o fluxo de atendimento
Participar de campanhas e ações de relacionamento com o paciente
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