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Monitor Interno - Central Patrimonium (12x36 Noturno)
• Realizar atendimento telefônico em geral, direcionando as ligações quando se tratarem de assuntos pertinentes aos demais setores da empresa;
• Acionar os suportes de sistema quando se detecta falha em algum sistema operacional utilizado, principalmente aos finais de semana;
• Reportar aos monitores externos os atendimentos de disparos em geral e prestação de suporte ao cliente, quando necessário;
• Visualizar as imagens das câmeras de clientes que possuem contrato de disparos por imagens ;
• Descrever no livro de ocorrência informações que precisam ser de conhecimento de todos os turnos operacionais;
• Auxiliar em tratativas de portaria virtual e monitoramento em nossos canais de WhatsApp, conforme necessidade;
• Realizar atendimentos ao cliente em geral, instruindo-os com relação às suas dúvidas e necessidades;
• Acionar a polícia militar (PM) em casos de arrombamentos quando o cliente solicita.
* Vale Transporte
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materiais para inscrição ou entrevista.
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