Ired Telecom

Atendente de Sac

Expira em 31 dias

Descrição:

Na Ired Internet, nosso compromisso é conectar pessoas a oportunidades e transformar experiências digitais em Maringá e região.
Se você é uma pessoa proativa, orientada a resultados e gosta de trabalhar em equipe, esta é sua chance de brilhar como Atendente de SAC. Oferecemos:

-Desenvolvimento contínuo em um ambiente inovador
-Benefícios completos (vale-alimentação, plano de saúde, Gympass/WellHub)
-Oportunidade real de crescimento e reconhecimento.

Requisitos:

Boa comunicação oral e escrita

Habilidade no atendimento ao cliente

Conhecimento em Hardware e Manutenção de Equipamentos

Ensino Superior completo ou cursando em áreas de TI.

Responsabilidades:

Acompanhar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e ferramentas online, para resoluções de problemas e esclarecimento de dúvidas, seguindo procedimentos padronizados pela empresa;

Prestar suporte técnico aos clientes referente aos serviços disponibilizados pela empresa;

Registrar todas as informações e interações em sistema interno;

Escalonar situações complexas para o departamento específico, quando necessário;

Garantir a satisfação do cliente, mantendo um atendimento cordial e eficiente.

Instruções adicionais:

Escala 6x1
Horário: segunda a sexta das 06:40h às 13:00h.
*Finais de semana e feriados com escalas alternadas, sempre das 06:40h às 13:00h.

Benefícios:

Vale Alimentação no valor de R$29,40 por dia trabalhado (média de R$700,00 mensal);
Plano de Saúde Unimed ou Humana (coparticipação com 80% de subsidio);
GymPass/ WellHub;
Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento Profissional.

Precisa de experiência: Não

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.518,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Jardim Oásis

Utiliza o Maringa.Com: Há 11 anos e 7 meses

Publicado em: 26/06/2025 16:34

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