Técnico de Help Desk

Expira em 34 dias
Descrição:
Somos a Maquira Dental Group, uma das melhores e maiores indústrias do segmento odontológico da América Latina. Contamos com uma planta fabril de mais de 12 mil m² com equipamentos de alta tecnologia e performance para produção e desenvolvimento de nossos produtos.

Nosso grupo é composto pelas empresas: Maquira no segmento de consumíveis odontológicos, BM4 em estética, Hemospon e Critéria no segmento de biomateriais e Makertech Labs com soluções digitais.

Nosso portifólio possui mais de 450 produtos.

São mais de 21 anos de história inspirando sorrisos saudáveis. Iniciamos nossas atividades em 2003 na cidade de Maringá-PR e com o passar dos anos continuamos em constante expansão. Nossas operações de exportação alcançam mais de 120 países.

• NOSSA MISSÃO é disponibilizar ao mercado odontológico soluções diversificadas promovendo saúde e bem-estar.
• NOSSA VISÃO: ser a maior empresa da América Latina em Soluções Digitais, Biomateriais e Consumíveis.
• NOSSOS VALORES: Atitude de Dono, Compromisso com o Resultado, Segurança e Eficácia, Velocidade na Resposta, Humildade e Honestidade e Ambição.
Requisitos:
Ensino Tecnólogo completo ou Ensino Superior em andamento nas áreas de TI.
Manutenção de computadores, redes e sistemas operacionais (Windows, Linux).
Conhecimento em procedimentos de backup e integridade de dados.
Domínio intermediário do pacote Microsoft Office.
Responsabilidades:
- Atender usuários presencialmente ou via telefone, e-mail, chat ou ferramenta de help desk.
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, rede e sistemas.
- Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e utilitários.
- Criar e gerenciar contas de usuário, permissões e acessos.
Manutenção e Infraestrutura:
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e impressoras.
- Controlar inventário de hardware e software, incluindo notas fiscais, contratos e licenças.
- Contatar fornecedores para resolução de problemas de infraestrutura, internet e telefonia.
Documentação e Organização:
- Manter registros atualizados das atividades de suporte e soluções aplicadas.
- Produzir documentação técnica, tutoriais e guias para usuários e equipe de TI.
- Zelar pelos ativos e salas de servidores. Administração e Compras:
- Abrir solicitações de compras de TI e encaminhar nota fiscal (NF) ao setor fiscal.
Instruções adicionais:
De Segunda à Quinta das 08h às 18h e na Sexta das 08h às 17h.
Benefícios:
• Vale Alimentação;
• Plano de saúde co-participativo para você e seus dependentes (Unimed);
• Plano odontológico para você e seus dependentes (Uniodonto);
• Assistência Farmácia (Nissei);
• Refeitório na empresa com café da manhã e almoço;
• Estacionamento ou Vale Transporte;
• Seguro de Vida (Sulamérica);
• Licença paternidade estendida: 25 dias;
• Licença maternidade estendida: 150 dias;
• Day off birthday (folga no mês do aniversário);
• Descontos em instituições de ensino e parcerias;
• Oportunidade de crescimento profissional por meio de Recrutamento Interno;
• Programa de Ginástica Laboral;
• Valorizamos a diversidade & inclusão: acreditamos que todas as causas sociais importam e que as diferenças somam.
Precisa de experiência: Sim
Área: Indústria, Manufatura e Produção
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Parque Industrial Bandeirantes
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 8 meses
Publicado em: 27/06/2025 08:16
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