Atendimento Ao Cliente Plataforma Souchat - Crm

Expira em 30 dias

Descrição:

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de atendimento ao cliente, com foco em suporte via Help Desk, atendimento virtual em campanhas de leads e clientes finais.
Atividades:
• Atendimento via plataforma SOUCHAT CR, realizando a análise dos leads recebidos (clientes finais e revendedores);
• Identificar o perfil do lead e, se for cliente final, direcionar ao revendedor adequado;
• Consultar dados no site da Receita Federal e verificar inscrição estadual;
• Cadastrar os clientes no sistema e encaminhar para o vendedor responsável;
• Ajudar na formalização e disparo de campanhas, além de criar planilhas com indicadores e resultados;
• Garantir qualidade e segurança no funil, evitando cadastros de perfis inadequados.

Requisitos:

Experiência com atendimento virtual

Ter trabalhado nesta área

Organização e boa comunicação escrita

Domínio do pacote Office (principalmente Excel)

Proatividade e atenção a detalhes.

Precisa de experiência: Sim

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 06 anos e 3 meses

Publicado em: 08/07/2025 16:48

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