Recepção Clinica Odontológica

Descrição do trabalho
Estamos em busca de uma profissional para atuar presencialmente em nossa clínica odontológica. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada, excelente comunicação e que gosta de encantar pessoas. Será responsável por recepcionar e atender clientes, presencialmente ou por telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, realizando cadastros e conferências de documentos. Atua também em tarefas administrativas, organização do ambiente, cobranças e apoio à equipe

Responsabilidades:
• Seguir os procedimentos padrão da empresa;
• Atender clientes com cordialidade, presencialmente e por telefone;
• Cadastrar e conferir documentações ortodônticas, exames e radiografias;
• Agendar e controlar atendimentos de pacientes em diferentes fases do tratamento;
• Confirmar consultas, reagendar faltas e realizar agendamentos;
• Auxiliar na cobrança de parcelas vencidas, entrando em contato com clientes;
• Receber pagamentos e realizar prestação de contas;
• Auxiliar no uso do totem de autoatendimento;
• Monitorar o ambiente (temperatura, som, TV, etc.);
• Divulgar campanhas promocionais e orientar clientes;
• Anotar e repassar recados com clareza;
• Manter a recepção organizada, limpa e funcional;

Requisitos:
• Experiência com Atendimento ao cliente (diferencial);
• Boa escrita e dicção, com capacidade de se expressar corretamente na fala e na escrita;
• Pro atividade e espírito de equipe.
• Informática intermediária

Opção de 4 horas ou 6 Horas por dia.