Cadastrar
Entrar
Operador (a) de Call Center
• Realizar atendimentos via WhatsApp e chat, proporcionando um atendimento ágil e eficiente.
• Efetuar agendamentos de consultas e exames, seguindo os protocolos estabelecidos pela instituição.
• Confirmar , remanejar agendas mediante orientação da gestão.
• Orientar os pacientes sobre preparos de exames, horários, cobertura de convênios e demais informações pertinentes.
• Registrar corretamente todos os agendamentos no sistema hospitalar .
• Identificar e encaminhar reclamações à gestão, garantindo uma comunicação eficaz.
• Direcionar ligações para os setores internos de forma adequada.
• Manter sigilo e confidencialidade das informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
• Participar de treinamentos e reuniões promovidas pela gestão, buscando aprimoramento contínuo.
Carga Horária:
1- Opção: 08:00 - 16:12 (Segunda - Feira a Sexta - Feira)
2- Opção: 09:00 - 17:12 (Segunda - Feira a Sexta - Feira)
Habilidade digitação uso de sistemas de atendimento .
Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
Comprometimento com as normas de privacidade e confidencialidade
- Plano de Saúde após período de experiência
- Convênio com farmácias
- Vale Transporte.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer
em decorrência de anúncios publicados no site.
Automoveis
Imóveis
Informática
Acessórios
Eletrônicos
Serviços
Animais
Diversos
Grátis