Monitor Interno - Patrimonium (jornada de Trabalho 6x18)
ATIVIDADES:
• Monitoramento visual das câmera de segurança dos clientes conforme padrão interno, e encaminhamento de guardiões para o cliente, quando necessário realizar o atendimento presencial, seja por disparos de alarmes em geral ou prestação de suporte ao cliente;
• Realizar atendimento telefônico em geral, direcionando as ligações quando se tratarem de assuntos pertinentes aos demais setores da empresa, ou instruindo-os com relação às suas dúvidas e necessidades;
• Acionar os suportes de sistema quando se detecta falha em algum sistema operacional utilizado;
• Descrever no livro de ocorrência informações que precisam ser de conhecimento de todos os turnos operacionais;
• Auxiliar em tratativas de portaria virtual e monitoramento em nossos canais de WhatsApp, conforme necessidade;
• Acionar a polícia militar (PM) em casos de arrombamentos quando o cliente solicita.
Temos duas opções de horários disponíveis atualmente:
* De segunda à sexta das 12h45 às 19h00, tendo plantões semanais conforme escalas, de um sábado ou um domingo semanal de 12h00 de jornada.
* De segunda à sexta das 16h45 às 23h00, tendo plantões semanais conforme escalas, de um sábado ou um domingo semanal de 12h00 de jornada.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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