Customer Success

Expira em 34 dias

Descrição:

Você é organizado(a), comunicativo(a) e curte acompanhar projetos do início ao fim? Gosta de trabalhar com pessoas, entender demandas e garantir que tudo aconteça no prazo certo? Então essa vaga pode ser a sua!

Requisitos:

Experiência com atendimento, customer success ou gestão de projetos

Habilidade com ferramentas como Trello, Notion, Google Agenda

Boa comunicação, organização e controle de prazos

Perfil proativo, resolutivo e com olhar analítico

Vontade de crescer junto com um time criativo e em expansão

Desejável:

Ter trabalhado com âgencia será um diferencial.

Responsabilidades:

- Realizar o onboarding de novos clientes e garantir que as informações sejam bem repassadas à equipe interna;
- Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência, assegurando fluidez e excelência em cada etapa;
- Organizar agendas, cronogramas e reuniões com clientes e equipe;
- Fazer a ponte entre cliente e time interno, alinhando expectativas e entregas;
- Cobrar prazos de forma organizada e respeitosa;
- Colher feedbacks e propor melhorias com foco em resultados;
- Ser referência de confiança para o cliente dentro da agência.

Benefícios:

Progressão salarial;
Plano de saúde (após 3 meses);
Plano odontológico (após 3 meses);
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente colaborativo, criativo e inovador.

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 01 ano e 9 meses

Publicado em: 17/07/2025 15:16

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