Assistente Administrativo

Expira em 34 dias
Descrição:
•Atender alunos, pais, responsáveis e prospects;
•Realizar o processo de rechamada e transferência de alunos;
•Processar trancamentos, cancelamentos e reativação de alunos;
•Conduzir o processo de rematrícula;
•Avisar alunos sobre o início das aulas e agendar atividades extras;
•Acompanhar pedidos de materiais didáticos no sistema de compras;
•Realizar o controle de estoque e a entrega de materiais didáticos;
•Controlar o processo de empréstimo e devolução de livros da biblioteca;
•Gerenciar inadimplência e executar processos de cobrança;
•Emitir boletos e receber parcelas;
•Realizar fechamento de caixa diário;
•Coordenar ações de relacionamento, incluindo felicitações para aniversariantes do mês;
•Realizar o processo de entrega e tabulação de pesquisas de satisfação;
•Decorar o ambiente escolar “manter a escola viva”;
•Conduzir toda a comunicação, interna e externa, da escola, nos diferentes canais de comunicação;
•Organizar ações de reativação de alunos trancados ou cancelados;
•Realizar fechamento da escola.
Requisitos:
Informática básica
Desejável:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de idiomas;
- Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
- Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
- Curso superior em Letras, Pedagogia ou áreas relacionadas à educação ou linguística (completo ou cursando).
Responsabilidades:
Orientação ao cliente: capacidade de perceber as necessidades e desejos dos clientes e fornecer soluções para atender suas expectativas;
Atenção e concentração: capacidade de manter-se atento, com foco na execução da atividade e procedimentos necessários;
Comunicação, expressão e desenvoltura: capacidade de estar atento à informação, ouvindo e transmitindo com clareza suas ideias;
Planejamento e organização: capacidade de analisar os desafios da atividade e dividir o trabalho passo-a-passo, de forma a atingir as metas estabelecidas, identificando as prioridades.
Instruções adicionais:
HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a Quinta - 12h30 às 21h30
Sexta - 12h30 às 20h
Sábado - 08h às 13h30
Benefícios:
Curso de Idiomas após o período de experiência.
Precisa de experiência: Sim
Área: Educação, Treinamento e Idiomas
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: R$ 2.014,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 9 meses
Publicado em: 30/07/2025 08:16
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