Coordenador(a) de Renovação de Contratos

Expira em 33 dias
Descrição:
A Locar mais é uma solução para simplificar o mercado imobiliário de aluguéis. Trazendo uma opção moderna e facilitada de garantia, fazemos com que o inquilino não precise de caução ou fiador na hora de alugar seu imóvel! Através da garantia locatícia pelo cartão de crédito, tanto imobiliárias quanto proprietários ganham segurança e comodidade na hora de finalizar um contrato de aluguel.

Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que

Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável.
Requisitos:
Experiência anterior em liderança de equipes comerciais e/ou administrativas.
Habilidade de negociação e relacionamento comercial aliada com a capacidade analítica
Excelente comunicação verbal e escrita, com postura consultiva e empática.
Experiência no setor imobiliário, conhecimento básico sobre locações de imóveis
Desejável:
- Vivência com campanhas de retenção, régua de comunicação e gamificação interna.
- Conhecimento básico em indicadores de performance, SLA, CAC, LTV e jornada do cliente.
- Experiência anterior em empresas de tecnologia ou startups (especialmente do setor imobiliário ou financeiro).
Responsabilidades:
- Coordenar o time de renovação com foco em metas de performance, produtividade e engajamento.
- Desenvolver e aplicar estratégias de retenção de clientes B2B e B2C, com abordagem consultiva e comercial.
- Planejar e conduzir reuniões operacionais e estratégicas (diárias, semanais e mensais) com o time.
- Gerenciar o relacionamento com imobiliárias e inquilinos, com atuação ativa na quebra de objeções e negociação para fechamento de renovações.
- Criar e acompanhar campanhas de incentivo, gamificações e ações promocionais para aumentar os índices de renovação.
- Realizar análises de indicadores (KPIs) de desempenho, conversão, inadimplência e churn.
- Estruturar e aprimorar processos administrativos, com domínio básico de contratos, aditivos, termos de renovação e organização documental.
- Integrar-se com as áreas comercial, de relacionamento e operação para garantir uma jornada fluida para o cliente.
Instruções adicionais:
O(a) Coordenador(a) de Renovação será responsável por liderar o setor de renovação de contratos, com foco em retenção de clientes, performance comercial e eficiência operacional. Atuará com a gestão direta da equipe, construção de estratégias e relacionamento com stakeholders internos e externos.
Benefícios:
- Gym-Pass (WellHub);
- Vale-transporte e vale-refeição;
- Convênio médico e odontológico;
- Premiações e bonificações por metas e entregas;
- Remuneração variável (Comissões por contratos);
- Participação de workshop e treinamento para capacitação profissional;
- Oportunidade de crescimento profissional em um ambiente inovador e em expansão;
- Plano de carreira com sistema de PDI (Plano de desenvolvimento individual).
Precisa de experiência: Sim
Área: Vendas
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim Canadá II
Utiliza o Maringa.Com: Há 05 anos e 4 meses
Publicado em: 30/07/2025 11:58
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