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Assistente Comercial
Dar suporte à área comercial por meio do atendimento ao cliente, controle de pedidos e relacionamento pós-venda, garantindo agilidade nos processos e satisfação dos clientes.
Principais Atividades:
Realizar o atendimento de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), recebendo e solucionando demandas junto à fábrica de forma ágil e assertiva.
Lançar e acompanhar todos os pedidos comerciais no sistema, assegurando que estejam corretos e atualizados.
Realizar pesquisas de satisfação com os clientes após o atendimento ou entrega de produtos, registrando feedbacks e sinalizando oportunidades de melhoria.
Manter contato ativo e efetivo com os clientes, promovendo um relacionamento próximo e garantindo a qualidade no pós-venda.
Gerar demanda comercial ativa: entrar em contato com clientes com compra programada, cotações em aberto ou que estão inativos há algum tempo, incentivando novas compras e fortalecendo o relacionamento.
Apoiar a equipe comercial com informações e dados relevantes para tomada de decisão.
Organizar e manter atualizados os registros de atendimento, pedidos e feedbacks no sistema.
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Organização e atenção aos detalhes
Empatia e escuta ativa
Agilidade na resolução de problemas
Trabalho em equipe
Capacidade de lidar com pressão e múltiplas demandas
Plano Odontológico gratuito
Vale Alimentação mensal
Auxílio Combustível
Café da manhã e frutas frescas disponíveis todos os dias
Bonificação mensal por metas e indicadores
Parcerias com faculdades (descontos em cursos e pós-graduações)
Descontos em farmácias conveniadas
Acesso ao Total Pass cuide da sua saúde física e mental
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