Encarregado(a) de Monitoramento Interno - Segurança Eletrônica

Grupo Preserve - Referência em Facilites, Segurança Eletrônica, Monitoramento e Portaria Remota.
Uma Tradição de Confiança com quase 30 anos de mercado.

Estamos buscando um(a) Encarregado(a) de Monitoramento Interno de Segurança Eletrônica para integrar nossa equipe. O(A) profissional será responsável pela gestão das equipes da nossa central 24h afim de garantir a resposta ágil e de qualidade dentro dos prazos e de acordo com normas e processos estabelecidos.

Descrição:
• Supervisionar a operação contínua da central de monitoramento 24 horas, garantindo o cumprimento de procedimentos internos e normas de segurança;
• Acompanhar e orientar a equipe de operadores para garantir que os alarmes sejam respondidos e resolvidos dentro dos prazos estabelecidos;
• Analisar e gerar relatórios de incidentes, falhas e melhorias, propondo soluções para aprimorar os processos;
• Realizar reuniões periódicas para alinhar estratégias, verificar ocorrências e avaliar desempenhos individuais e da equipe;
• Avaliar desempenho, fornecer feedback e implementar planos de ação para corrigir eventuais desvios;
• Atuar como ponto de contato em situações críticas, solucionando problemas e oferecendo suporte direto aos clientes em ocorrências mais graves;
** será um diferencial se tiver vivencia no segmento de monitoramento, Software Moni e Isabel mk

REQUISITOS:
CNH AB + Prática em direção
Disponibilidade de Horário

HORÁRIO DE TRABALHO
Segunda, terça e quarta das 9h30 às 19h18 (1h de intervalo)
Quinta e sexta das 12h12 às 22h (1h de intervalo)
+ sobreaviso

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
Salário fixo + sobreaviso + VA + ajuda de custo com plano de saúde.