Analista de Suporte

Vaga preenchida
Expira em 25 dias
Descrição:
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time! O(a) profissional será responsável por prestar atendimento a clientes que utilizam nosso ERP, auxiliando na solução de dúvidas e problemas relacionados ao sistema.

O atendimento será realizado via WhatsApp e telefone, por isso buscamos alguém que tenha excelente comunicação, domínio do português e habilidade para interpretar e solucionar demandas de forma clara e eficaz.

Principais Responsabilidades:

- Atender clientes por WhatsApp e telefone, prestando suporte relacionado ao uso do nosso ERP;
Interpretar e solucionar dúvidas e problemas reportados pelos clientes;
- Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente;
- Registrar informações em ferramenta de chamado.

Requisitos:

- Experiência comprovada em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
- Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e falada);
- Boa capacidade de interpretação de texto e resolução de problemas;
- Habilidade para trabalhar de forma organizada e empática;
Requisitos:
Experiência com atendimento
Desejável:
Conhecimento em PostgreSQL
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 11 anos e 7 meses
Publicado em: 06/08/2025 14:22
Quer receber as principais notícias do Maringa.Com no seu celular?

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.