Suporte Técnico
Se você busca um novo desafio em um ambiente colaborativo, dinâmico e focado em crescimento, essa oportunidade pode ser sua!
Você será responsável por:
* Atender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa;
* Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software;
* Encaminhar demandas mais complexas para os times de desenvolvimento, quando necessário;
* Auxiliar usuários com dúvidas sobre funcionalidades, configurações e fluxos de uso do sistema.
* Testar funcionalidades e validar correções de erros antes da liberação para o cliente.
* Colaborar com a equipe de produto ou desenvolvimento na identificação de bugs e sugestões de melhorias.
Comissão: após o período de experiência e conforme metas atingidas.
Anuênio: programa interno de reconhecimento pelo tempo de casa, com bonificação mensal progressiva baseada no salário e no tempo de casa.
Plano de saúde UNIMED: cobertura com 100% da mensalidade custeada pela empresa para o colaborador.
TAIP Saúde: plano de benefícios em saúde e bem-estar totalmente custeado pela empresa, que inclui:
UNIMED Odonto
Telemedicina 24h/ 7 dias por semana
Consultas com especialistas como Psicólogos, Psiquiatras e Nutricionistas
Seguro de vida
Assistência funeral
Cashbacks e Convênios exclusivos
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materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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