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Recepção Comercial (clinica Veterinária)
Obs: É necessário gostar e não ter medo de animais
HORARIO DAS 7HRS ÁS 17HRS SEG-SEX E SAB DAS 12HRS ÁS 17HRS
1. Relação com o lead/cliente
- Atender leads e clientes com foco em conversão.
- Realizar contatos por telefone e enviar mensagens pós-ligação.
- Enviar foto e boletim de pets internados.
- Operar o CRM: revisar conversas de WhatsApp, realizar pós-venda, follow up e envio de orçamentos.
2. Relacionamento com parceiros
- Enviar boletins de informação.
- Prospectar novas parcerias.
- Realizar ações de pós-venda com parceiros.
3. Recepção
- Recepcionar clientes e pets: abrir a porta, servir água/café e apresentar a clínica.
- Realizar cadastros e baixas no sistema.
- Atuar recebimento e cobrança.
- Solicitar avaliações no Google e no totem de feedback.
- Entregar certificados.
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