Suporte Técnico

Expira em 30 dias
Descrição:
Estamos contratando!
Se você busca um novo desafio em um ambiente colaborativo, dinâmico e focado em crescimento, essa oportunidade pode ser sua!

Você será responsável por:
* Atender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa;
* Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software;
* Encaminhar demandas mais complexas para os times de desenvolvimento, quando necessário;
* Auxiliar usuários com dúvidas sobre funcionalidades, configurações e fluxos de uso do sistema.
* Testar funcionalidades e validar correções de erros antes da liberação para o cliente.
* Colaborar com a equipe de produto ou desenvolvimento na identificação de bugs e sugestões de melhorias.
Requisitos:
Preferencialmente cursando ensino superior na área de tecnologia
Experiência anterior como Suporte técnico, atuando com as atividades descritas acima
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 horas
Disponibilidade para atuar presencialmente
Experiência anterior em empresas de tecnologia ou SaaS
Benefícios:
Vale-alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado.
Comissão: após o período de experiência, conforme atingimento de metas.
Anuênio: programa interno de reconhecimento pelo tempo de casa, com bonificação mensal progressiva baseada no salário e no tempo de casa.
Plano de saúde UNIMED: cobertura com 100% da mensalidade custeada pela empresa para o colaborador.
TAIP Saúde: plano de benefícios em saúde e bem-estar totalmente custeado pela empresa, que inclui:
UNIMED Odonto
Telemedicina 24h/ 7 dias por semana
Consultas com especialistas como Psicólogos, Psiquiatras e Nutricionistas
Seguro de vida
Assistência funeral
Cashbacks e Convênios exclusivos
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 06 anos e 11 meses
Publicado em: 11/08/2025 09:11
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