Vendedor Interno (closer)
- Conduzir negociações e fechar vendas com potenciais clientes, representando a empresa com transparência, empatia e foco em resultados.
- Empatia e escuta ativa.
- Persuasão e resiliência.
- Proatividade e adaptabilidade.
Competências Organizacionais:
- Organização e gestão de tempo.
- Cumprimento de metas e prazos.
- Trabalho colaborativo.
- Apresentar propostas comerciais e esclarecer dúvidas sobre o serviço prestado pela empresa, por e-mail, WhatsApp e apresentações online.
- Acompanhar follow-up de leads até o fechamento.
- Registrar interações e vendas no sistema CRM. (RD CRM).
- Manter relacionamento pós-venda com clientes.
Indicadores de Competências Comportamentais:
- Feedback positivo de clientes.
- Assertividade nas negociações.
Indicadores de Competências Organizacionais:
- Taxa de follow-up dentro do prazo.
- Aderência aos processos comerciais.
Indicadores de Performance:
- Número de contratos fechados.
- Receita gerada.
- Taxa de conversão de leads.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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