Auxiliar de Secretaria - Ead

1) Executar por meios eletrônicos, os requerimentos. Tais como: trancamentos, cancelamentos, transferências, desistências, mudança de curso, mudança de polo, transferência de turma, histórico escolar e ementas, protocolados na Secretaria Acadêmica EAD da Instituição;
2) Atender as demandas recebidas via ICODE (polos);
3) Atender as chamadas telefônicas, internas ou externas, para prestar informações, relativas ao departamento;
4) Emitir documentos acadêmicos, quando solicitados pelos alunos ou polos;
5) Receber e avaliar documentos no perfil dos alunos no sistema acadêmico;
6) Conferir e ajustar dados dos alunos no sistema acadêmico;
7) Realizar a digitalização de documentos diversos para atender às necessidades do departamento;
8) Realizar o controle acerca de documentos faltantes nos dossiês dos alunos e solicitando o envio destes para cumprir as exigências da instituição;
9) Acompanhar as Resoluções/Portarias da IES e do MEC;
10) Arquivar correspondências, requisições, formulários e outros documentos, dispondo-os em ordem cronológica, numérica e/ou alfabética, para facilitar o controle e a consulta deles;
11) Auxiliar no processo de registro de diplomas, realizando a cópia dos documentos, dos diplomas registrados e confeccionando as etiquetas para os processos;
12) Prestar suporte às demais rotinas do setor, quando necessário.