Garçonete e Garçom
Recepcionar os clientes, apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas sobre os pratos e bebidas, e anotar os pedidos com precisão.
Serviço de Alimentos e Bebidas:
Servir os clientes com eficiência, apresentando os pratos e bebidas corretamente, e garantir que as mesas estejam sempre organizadas.
Organização e Limpeza:
Manter a limpeza e organização das mesas, recolhendo pratos e talheres usados, e garantindo um ambiente agradável para os clientes.
Gerenciamento de Pagamentos:
Lidar com pagamentos, incluindo dinheiro e cartões, e emitir a conta quando solicitado.
Conhecimento do Cardápio:
Estar familiarizado com o cardápio para poder informar e recomendar pratos aos clientes.
Higiene e Segurança:
Cumprir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo um ambiente seguro e limpo para os clientes e colegas de trabalho.
Comunicação:
Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes e com a cozinha ou bar, para garantir que os pedidos sejam atendidos corretamente.
Habilidade de multitarefas: Realizar várias tarefas simultaneamente, como atender vários clientes, anotar pedidos e servir bebidas.
Boa memória: Lembrar-se dos pedidos dos clientes e das preferências de cada um.
Organização e limpeza: Manter a organização e limpeza das mesas e do ambiente de trabalho.
Resistência física: Estar em forma para ficar em pé por longos períodos e carregar bandejas com alimentos e bebidas.
Calma e foco: Manter a calma e o foco em ambientes de trabalho movimentados.
Conhecimento do cardápio: Conhecer os pratos e bebidas oferecidos pelo estabelecimento.
Proatividade: Antecipar as necessidades dos clientes e agir de forma proativa para garantir sua satisfação.
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