Vaga Confidencial

Auxiliar Administrativo - Central de Suporte

Expira em 34 dias

Descrição:

Responsável por atender clientes em diferentes canais (telefone, WhatsApp e sistema interno), identificando e solucionando problemas de conexão, instabilidade ou configuração. Realizar testes básicos, orientar o cliente passo a passo e, quando necessário, registrar e direcionar chamados para áreas responsáveis. Garantir que o cliente receba atendimento ágil, eficiente e de qualidade.

Requisitos:

Morar em Sarandi ou Maringá;

Conhecimento de Informática Básica;

Experiência com Suporte Técnico ou Help Desk será considerado um diferencial;

Responsabilidades:

- Entrar em contato com clientes em atraso para negociação de débitos.
- Propor soluções de pagamento acessíveis e recuperar inadimplência de forma humanizada.
- Controlar acordos, registrar informações e acompanhar resultados.
- Atuar em parceria com as áreas de atendimento e financeiro.

Benefícios:

- Contratação CLT;
- Horário: Seg a Sex, Comercial / Sáb: 8h às 12h;
- Salário Fixo + Bonificações;
- Vale Alimentação 23,21 ao dia + Vale Transporte;
- Treinamento Prático + Suporte do Gestor;
- Oportunidade de Crescimento;

Precisa de experiência: Sim

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.718,00 - R$ 2.300,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Publicado em: 20/08/2025 16:33

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