Assistente de Suporte de T.i

Expira em 34 dias
Descrição:
- Atender e registrar chamados técnicos abertos por usuários (presencialmente, por e-mail ou sistema de chamados);
- Gerenciamento de acessos e permissões em sistemas e equipamentos (TOTVS, Google Workspace, câmeras, dispositivos, etc.);
- Montagem, configuração e manutenção de computadores e dispositivos móveis, além da abertura de chamados técnicos, quando necessário;
- Responsável pela infraestrutura de TI (configurações em geral) e equipamentos eletrônicos;
- Gestão dos equipamentos de informática e eletrônicos (cabos, impressoras, computadores, etc.);
- Responsável pela criação, atualização e manutenção do site institucional;
- Suporte contínuo aos sistemas de câmeras de segurança e à rede de internet, incluindo abertura de chamados quando preciso;
- Verificação periódica do posicionamento das câmeras instaladas no food truck.
- Apoio técnico nas integrações entre sistemas e dispositivos voltados ao digital, como KDS, NPS, cardápio digital, entre outros;
- Venda de equipamentos e materiais não utilizados armazenados no barracão.
Requisitos:
Formação Completa ou em andamento em TI, ADS e/ou Eng. da computação;
Noções básicas de redes (endereçamento IP, cabeamento, roteadores, switches);
Gerenciamento básico de contas de usuário (AD, e-mails, permissões);
Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office;
Habilidade para atendimento ao usuário com cordialidade e paciência;
Conhecimentos básicos em manutenção de hardware e redes;
Desejável:
- Proatividade e agilidade na resolução de problemas;
- Boa comunicação e empatia no atendimento;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Discrição e responsabilidade com dados e informações sensíveis.
Instruções adicionais:
- Empresa localizada no Jardim Kakogawa;
- Horário: de segunda a sexta, das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo.
Benefícios:
- Vale alimentação de R$450,00;
- Vale transporte;
- Clube Ifood;
- Well Hub (Gympass): serviços de academia;
- AVUS: Desconto em farmácias e clínicas;
- STAR BEM: Consultas on-line com especialistas.
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim Kakogawa
Utiliza o Maringa.Com: Há 05 anos
Publicado em: 29/08/2025 20:26
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