Atendente de Customer Success Júnior

Expira em 26 dias

Descrição:

A empresa, com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessível a todos.

O motivo? Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.
Para resolver essa fragilidade, a Verifact desenvolveu uma tecnologia inovadora e patenteada que permite a coleta de provas digitais de maneira segura e juridicamente válida. Com isso, empresas, advogados e pessoas físicas podem documentar fatos da internet com segurança e validade jurídica.

Acreditamos que a experiência do cliente é essencial para o sucesso do nosso negócio. Por isso, estamos em busca de um(a) Atendente de Customer Success Júnior para integrar nosso time.
Se você é uma pessoa empática, comunicativa, com escuta ativa e facilidade em se expressar digitalmente, essa oportunidade é para você!
Formação: cursando graduação em Comunicação, Psicologia, Direito ou áreas correlatas;
Regime de contratação: CLT
Carga horária: 40 horas semanais

Requisitos:

Boa comunicação interpessoal e escrita;

Excelente interpretação de texto e capacidade de compreender demandas de forma precis

Sagacidade e escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;

Domínio da comunicação digital, com escrita clara, objetiva e digitação rápida;

Capacidade de seguir processos e aplicar playbooks;

Perfil colaborativo, flexível e aberto a aprendizados;

Familiaridade com softwares de atendimento ao cliente;

Experiência prévia em funções relacionadas a atendimento ou Customer Success.

Disponibilidade para viagens corporativas - eventos

Desejável:

Experiência com atendimento online

Responsabilidades:

Responsabilidades:
Realizar o atendimento ao cliente de forma proativa e empática.
Interpretar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
Manter a comunicação fluida e efetiva por diversos canais digitais.
Colaborar para o entendimento e aprimoramento de processos e playbooks.
Utilizar sistemas de atendimento ao cliente para registro e acompanhamento.
Garantir a satisfação e sucesso do cliente na jornada com a empresa.

Benefícios:

Vale Alimentação (VA): R$ 25,00 o dia trabalhado
Ajuda de custo: R$ 10,40 o dia trabalhado
Wellhub/Gympass
Plano de saúde Unimed co-participativo. A gente paga a taxa mensal do plano e você custea eventuais despesas com consultas ou serviços.
Day-off na semana do seu aniversário

Precisa de experiência: Sim

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 4 meses

Publicado em: 04/09/2025 14:02

Enviar Currículo

Quer receber as principais notícias do Maringa.Com no seu celular?

Participe do nosso canal no WhatsApp.

Participe do nosso canal no Telegram.

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.

Atendente de Customer Success Júnior

Há 7.821 anúncios cadastrados

CLASSIFICADOS GRÁTIS MARINGÁ