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Consultor Spc Sênior
• Gerenciar a carteira de associados, promovendo relacionamento contínuo e ações de fidelização;
• Prospectar novos clientes, identificando oportunidades de negócios para ampliar a base de associados;
• Realizar atendimentos consultivos (telefone, e-mail, mensagens e visitas rotineiras), esclarecendo dúvidas e apresentando soluções;
• Executar a jornada de contato com o associado, conforme o modelo de carteira e cronograma definido;
• Acompanhar negociações e histórico de relacionamento por meio do CRM, atualizando etapas e status das interações;
• Conduzir treinamentos e reciclagens com associados sobre o uso correto do sistema;
• Monitorar indicadores de consumo e faturamento da carteira, propondo ajustes quando necessário.
• Conhecimento em CRM e acompanhamento de clientes;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização para gestão de carteira e relatórios;
• Noções de análise de indicadores e metas comerciais;
• Proatividade e foco em resultados;
• Capacidade de persuasão e argumentação;
• Relacionamento interpessoal e empatia;
• Resiliência e persistência;
• Adaptabilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Postura consultiva, transmitindo credibilidade e confiança.
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida em grupo
• Vale-alimentação/refeição
• Vale-transporte
• Parceria com o Sesc
• Desconto em estabelecimentos variados
• Café da manhã e da tarde todos os dias
• Café da tarde especial todas as quintas-feiras
• Cursos de Capacitação
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