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Assistente de Relacionamento Com Cliente
Vaga PCD
Somos uma multinacional especializada na comercialização de produtos e equipamentos de sistemas de geração de energia solar, telecomunicações, segurança, tecnologia da informação e automação industrial. Nossa missão é impulsionar o crescimento dos nossos clientes através de um sistema que oferece inovações, serviços inteligentes e personalizados.
Principais Responsabilidades:
* Atuar com prospecção de clientes, interagindo com as empresas visando crescimento da carteira de clientes da empresa, bem como acompanhar os resultados gerados para negociação e traçar novas estratégias;
* Qualificar os leads investigando suas necessidades e repassando para o time comercial
através de abertura de protocolos para que se tornem clientes potenciais;
* Irá prestar atendimento telefônico, WhatsApp e CHAT;
* Irá encaminhar as solicitações de sistema e monitorar o cumprimento dos prazos para
dar soluções e retorno ao cliente, prezando sempre pela excelência no atendimento;
* Você poderá participar de nossos eventos externos e realizar a gestão dos Leads
adquiridos através deles, de nossas Landing Pages e Formulários.
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento na utilização do CRM será um diferencial;
Importante possuir habilidade de comunicação via chat, whatsapp e telefone, garantindo agilidade e assertividade na condução da jornada para que o cliente realize as compras
* Atuar com prospecção de clientes, interagindo com as empresas visando crescimento da carteira de clientes da empresa, bem como acompanhar os resultados gerados para negociação e traçar novas estratégias;
* Qualificar os leads investigando suas necessidades e repassando para o time comercial
através de abertura de protocolos para que se tornem clientes potenciais;
* Irá prestar atendimento telefônico, WhatsApp e CHAT;
* Irá encaminhar as solicitações de sistema e monitorar o cumprimento dos prazos para
dar soluções e retorno ao cliente, prezando sempre pela excelência no atendimento;
* Você poderá participar de nossos eventos externos e realizar a gestão dos Leads
adquiridos através deles, de nossas Landing Pages e Formulários.
Premiação por atingimento de metas
Plano de saúde - Unimed
Plano odontológico - DentalUni
Vale Alimentação
Vale Transporte
Seguro de Vida
Convênios Comerciais (farmácia, clube de descontos, Universidades, cursos de inglês, entre outros)
Plano de incentivo educacional
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materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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