Analista de Suporte Técnico em Telecom
Se você tem esse perfil, essa vaga é para você
O que você vai fazer:
- Prestar suporte técnico a clientes (telefone, chat e presencial quando necessário);
- Diagnosticar e resolver problemas de internet, telefonia e conectividade;
- Orientar clientes de forma clara e objetiva, garantindo a melhor experiência;
- Registrar chamados e acompanhar até a solução;
- Apoiar em configurações básicas de equipamentos de rede (roteadores, modems etc.).
Jornada: Segunda a Sexta horário comercial / Sábado até 12h;
Salário fixo compatível com a função + bonificação por desempenho;
Vale-alimentação + Vale-transporte;
Treinamento e plano de crescimento na área de Telecom.
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