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Suporte / Pós Vendas

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Descrição:

Estamos em busca de uma pessoa para integrar nosso time de Customer Success, com vontade de aprender, crescer e contribuir com ideias. Aqui, você terá a oportunidade de apoiar o time em projetos, desenvolver habilidades práticas e acompanhar de perto os processos da área.

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente

Experiencia com negociação de prazos e valores

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Negócios ou área

Conhecimento avançado em Excel/Google Sheets

Responsabilidades:

Realizar o atendimento aos clientes, solucionando dúvidas;
Auxiliar na resolução de situações relacionadas a solicitação de cancelamento, realizando a retenção dos clientes;
Responsável por acompanhar o processo de cancelamento, incluindo a confecção de distrato, atualização nos sistemas, mantendo comunicação com as áreas relacionadas;
Fazer manutenção do CRM;
Demais atividades pertinentes ao setor.

Benefícios:

Plano de saúde (após 3 meses)
Plano odontológico (após 3 meses)
Wellhub (antigo Gympass)
Vale Alimentação de R$500,00

Precisa de experiência: Sim

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: R$ 1.518,00 - R$ 2.000,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 07

Utiliza o Maringa.Com: Há 03 anos

Publicado em: 18/09/2025 17:15

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