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Entrar
Recepção
-Coletar e registrar informações básicas do cliente (nome, telefone, veículo..);
-Oferecer café ou água, levar o cliente até a sala de espera;
-Encaminhar o cliente ao vendedor adequado;
-Atender ligações recebidas e direcionar para os setores/ vendedores responsáveis;
-Registrar os dados dos clientes no sistema e manter o controle atualizado dos atendimentos presenciais e telefônicos;
-Controlar o fluxo de entrada e de saída de clientes na loja;
-Realizar contato ativo com clientes que visitaram a loja e não compraram, para entender o motivo e buscar reverter a oportunidade de venda;
-Manter o local de trabalho organizado para que esteja tudo em harmonia.
-Noções básicas de informática.
-Compometimento.
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