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Agente de Atendimento Ao Cliente
1º Emprego
Estamos em busca de pessoas motivadas, proativas e dedicadas para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente no Setor de Relacionamento Estratégico.
Aqui, valorizamos cada cliente e cada colaborador. Você será responsável por encantar nossos clientes, oferecendo um atendimento de excelência, solucionando dúvidas, prestando suporte e garantindo que cada contato seja uma experiência positiva e memorável.
A vaga é aberta tanto para quem já tem experiência em atendimento quanto para quem está em busca do primeiro emprego. Na Fibercom, valores cristãos norteiam nossas ações, inspirando respeito, ética, integridade e cuidado em todas as relações.
Se você gosta de desafios, tem paixão por ajudar pessoas e busca crescimento em um ambiente dinâmico e alinhado a princípios sólidos, a Fibercom é o lugar certo para você!
Fibercom: 100% propósito, 100% compromisso com pessoas!
Ser a ponte entre a Fibercom e nossos clientes, oferecendo atendimento com cortesia, atenção e empatia. Entender rapidamente as necessidades de cada cliente e apresentar soluções de forma eficiente e personalizada. Registrar todas as interações com precisão, garantindo informações claras e completas. Seguir procedimentos e roteiros de atendimento, sempre com foco na excelência do serviço. Manter-se atualizado sobre nossos produtos e serviços para fornecer informações corretas e confiáveis. Colaborar com outros setores, assegurando que cada solicitação seja totalmente atendida e que o cliente tenha uma experiência memorável.
Jornada de trabalho: 6 horas por dia | 36 horas semanais
Venha fazer parte de um time dinâmico e dedicado, com horários que permitem equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, em um ambiente de aprendizado e crescimento contínuo.
Direitos garantidos:
Salário compatível com a função
Vale Refeição
Vale Transporte (opcional, conforme solicitação do(a) colaborador(a))
Benefícios exclusivos:
Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento
Cursos gratuitos de capacitação para desenvolvimento profissional contínuo
Plano de Saúde Santa Casa com coparticipação, sendo 50% da mensalidade custeada pela empresa
PIV Programa de Incentivo à Performance, reconhecendo e recompensando resultados
Na Fibercom, valorizamos nossos colaboradores e investimos no seu crescimento e bem-estar!
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materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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