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Assistente de Retenção I
Realizar negociações conforme a política de retenção, incluindo adequação, migração e alteração de planos;
Contatar clientes inadimplentes ou cancelados passíveis de retenção, visando evitar o cancelamento do contrato;
Atualizar e cadastrar informações de clientes no sistema, conforme dados cadastrais e documentações necessárias;
Auxiliar na cobrança de títulos em atraso, contribuindo para a recuperação de crédito;
Realizar cancelamentos contratuais, quando necessário, e demais tratativas operacionais da área;
Apoiar as rotinas do setor e cumprir normas, procedimentos, diretrizes internas e sigilo das informações.
Local: Unimed Centro - Av. Duque de Caxias, 1020 - Zona 7
Prêmio Assiduidade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Folga de Aniversário;
Convênios com empresas parceiras;
Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Clube de descontos em empresas parceiras;
Gympass.
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