Não perca novas oportunidades. Siga esta empresa para receber alertas de vagas.

Analista de Suporte Ao Cliente

Expira em 34 dias

Descrição:

Empresa inovadora, especializada em soluções tecnológicas que visam acelerar o crescimento de nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por ajudar pessoas, com espírito colaborativo e foco em excelência no atendimento. Se você é uma pessoa dedicada, comunicativa e gosta de lidar com desafios, venha fazer parte do nosso time!

Requisitos:

Ensino médio completo

Experiência prévia em atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidades de escuta ativa e empatia.

Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente

Proatividade para identificar melhorias e sugerir soluções.

Facilidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.

Desejável:

Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento em ferramentas de automação de atendimento ou integrações de chatbots.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM, sistemas de suporte e plataformas de atendimento ao cliente

Responsabilidades:

Atender e solucionar dúvidas de clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
Registrar, categorizar e acompanhar os chamados até a resolução, utilizando nosso sistema de gestão de tickets.
Identificar e analisar problemas recorrentes e sugerir melhorias para os processos internos.
Acompanhar a satisfação do cliente, buscando sempre a melhoria contínua na experiência oferecida.
Colaborar com as equipes de vendas, desenvolvimento e outros departamentos para resolver problemas e fornecer informações precisas aos clientes.
Fornecer treinamento básico para clientes sobre o uso de nossos produtos ou serviços, quando necessário.

Benefícios:

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Salário compatível com o mercado.
Vale-alimentação

Desejo candidato com experiência

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 07

Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 9 meses

Republicado em: 13/08/2026 17:43

Enviar Currículo

Quer receber as principais notícias do Maringa.Com no seu celular?

Participe do nosso canal no WhatsApp.

Participe do nosso canal no Telegram.

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.

Analista de Suporte Ao Cliente

Há 7.361 anúncios cadastrados

CLASSIFICADOS GRÁTIS MARINGÁ