Vaga: Gestor(a) Técnico(a) de Ti Suporte Nível 2

Vaga: Gestor(a) Técnico(a) de TI Suporte Nível 2

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) Técnico(a) de TI Suporte Nível 2, com sólida base técnica e perfil de gestão, para atuar em um ambiente corporativo estruturado. Este profissional será o responsável técnico e gerencial pelo ambiente de TI, atuando tanto na operação quanto na organização, evolução e modernização da infraestrutura tecnológica da empresa.

Buscamos um profissional com visão estratégica, capacidade de liderança prática e iniciativa para trazer novidades, propor melhorias e modernizar continuamente o ambiente de TI, sempre alinhado às necessidades do negócio.

Principais Atividades
• Atuar como responsável técnico e gestor do ambiente de TI
• Prestar e coordenar suporte técnico Nível 2 aos usuários
• Realizar atendimentos presenciais e remotos, com organização e priorização das demandas
• Apoiar a administração na tomada de decisões técnicas e estratégicas
• Organizar rotinas, processos, padrões e boas práticas de TI
• Atuar na gestão e manutenção de redes, Wi-Fi e infraestrutura
• Apoiar e manter sistemas, softwares e servidores
• Atuar com soluções corporativas de áudio e videoconferência
• Gerenciar interface com fornecedores e parceiros de tecnologia
• Propor e implementar melhorias, inovações e modernizações no ambiente de TI
• Atuar de forma preventiva, reduzindo riscos e aumentando a eficiência operacional

Requisitos
• Experiência comprovada como Técnico(a) em Informática ou Suporte Técnico Nível 2
• Perfil pleno, com maturidade técnica e visão de gestão
• Capacidade de organização, priorização e tomada de decisão
• Conhecimentos sólidos em:
• Sistemas Windows
• Redes, Wi-Fi e infraestrutura
• Hardware, softwares e servidores
• Atendimento ao usuário corporativo
• Soluções de áudio e videoconferência
• Boa comunicação, postura profissional e senso de responsabilidade
• Disponibilidade para atuação 100% presencial
• Curso técnico em Informática, Redes, Computadores ou áreas correlatas
• Cursos, certificações ou especializações em gestão de TI, como MBA ou pós-graduação na área de Tecnologia ou Gestão

Diferenciais
• Graduação em áreas de Tecnologia da Informação
• Experiência prévia com coordenação técnica, processos ou gestão operacional de TI
Jornada de Trabalho
• 08h00 às 12h00
• 13h30 às 18h00

Remuneração e Benefícios
• Salário inicial: a combinar
• Vale Refeição: a combinar
• Vale Transporte ou Ajuda de custo: a combinar
• Plano Odontológico: Dental Uni Nacional (imediato)
• Academia: a combinar
• Bolsa de estudos: 50% do valor do curso, após período de experiência, na área de TI
• Plano de saúde Unimed: após 3 meses
• Coparticipação apenas em consultas

Diferenciais da Oportunidade
• Ambiente corporativo estruturado e organizado
• Projeto estável, com visão de longo prazo
• Autonomia técnica e espaço para inovação
• Possibilidade real de consolidação como gestor de TI
• Empresa que investe em modernização e desenvolvimento profissional.