Coordenador de Cobrança Estratégia e Controladoria
Forte conhecimento em indicadores de cobrança e análise de dados.
Excel intermediário/avançado.
Perfil analítico, crítico e orientado a resultados.
Boa comunicação para apresentação de resultados e alinhamento com áreas.
Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs), como taxa de recuperação, TMA e produtividade.
Analisar carteiras de clientes e propor ações segmentadas.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de resultados.
Monitorar metas e garantir o atingimento dos resultados da área.
Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos de cobrança.
Atuar de forma estratégica junto à supervisão, direcionando a operação.
Interface com áreas como financeiro, atendimento e comercial.
Apoiar na construção e revisão de políticas e régua de cobrança.
Vale-Transporte ou Auxilio Transporte.
Ambiente de trabalho colaborativo e amigável.
Oportunidades de crescimento na empresa.
Comissões e bônus por metas atingidas.
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